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    Lieferkonditionen der Medicom


Kostenloser Versand europaweit (EU) ab € 15,-


Wir liefern innerhalb von zwei Werktagen innerhalb Deutschlands nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands und in die Länder der EU-Mitgliedsstaaten berechnen wir pauschal 3,95 EUR pro Bestellung unter 15,- EUR.
Ab einem Bestellwert von 15,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands und in die Länder der EU-Mitgliedsstaaten versandkostenfrei.
Bei Sendungen ins Ausland können wir keine Aussagen über die Beförderungsdauer treffen. Die Kanarischen Inseln werden nicht von Medicom beliefert.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder werden je nach Land vom Zoll zusätzliche Gebühren erhoben, auf welche wir keinen Einfluss haben. Diese Kosten trägt in jedem Fall der Empfänger der Lieferung. Bei einer Lieferung ins nichteuropäische Ausland fallen zudem die nachstehend aufgeführten anteiligen Versandkosten an:
LAND: Schweiz*
BETRAG: 15,55 EUR
*zzgl. Zoll und Einfuhrumsatzsteuer, die der Kunde direkt an die Zollbehörde zahlen muss

Über Umsatzsteuer auf Artikel, die von Medicom innerhalb der EU verkauft werden


Für Artikel, die von Medicom innerhalb der Europäischen Union (EU) verkauft werden, wird Umsatzsteuer berechnet.
Für Waren, die von Medicom angeboten werden und an Bestimmungsorte innerhalb der Europäischen Union (EU) versandt werden, muss nach den innerhalb der EU geltenden Gesetzen und innerhalb der Mitgliedsstaaten variierenden Steuersätzen Umsatzsteuer berechnet werden. Die Höhe der zu berechnenden Umsatzsteuer richtet sich nach der Kategorie des gekauften Produktes und dem Zielort, an den das Produkt versandt werden soll.
Die Preise auf unserer Website sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich einschließlich deutscher Umsatzsteuer. Bitte beachten Sie, dass der Endpreis von der tatsächlichen Umsatzsteuer abhängig ist, die für Ihre Bestellung anfällt.
Bei Bestellungen aus dem EU-Ausland wird die deutsche Umsatzsteuer abgezogen und die für das Bestimmungsland gültige Umsatzsteuer berechnet. Den Endpreis – inklusive der für die bestellten Artikel gültigen Umsatzsteuersätze – sehen Sie auf der letzten Seite im Kaufprozess (Check-out) sowie auf Ihrer Medicom-Rechnung.

Land Standard VAT reduzierte VAT/
Nahrunsgergänzungsmittel
Österreich 20% 10%
Belgien 21% 6%
Kroatien 25% 25%
Tschechien 21% 15%
Dänemark 25% 25%
Frankreich 20% 5,5%
Griechenland 24% 24%
Ungarn 27% 27%
Italien 22% 10%
Luxemburg 17% 3%
Malta 18% 0%
Niederlande 21% 9%
Polen 23% 23%
Portugal 23% 23%
Rumänien 19% 19%
Slowenien 22% 22%
Spanien 21% 10%
Schweden 25% 12%

2-monatige Geld-zurück-Garantie


Wenn Sie direkt bei uns bestellen, haben Sie ein zweimonatiges Rückgaberecht. Sie können unsere Produkte zwei Monate lang ausprobieren. Falls sie Ihnen nicht zusagen sollten, nehmen wir die Ware zurück und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt natürlich weiterhin bestehen.

Besondere Hinweise zur 2-monatigen Geld-zurück-Garantie:


Wir räumen Ihnen als Verbraucher zusätzlich zu Ihrem gesetzlich zustehenden 14-tägigen Widerrufsrechts die Möglichkeit ein, bis zu 60 Tage nach Erhalt der Ware von unserem Geld-zurück-Versprechen Gebrauch zu machen. Die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht werden nicht eingeschränkt, während der Widerrufsfrist gelten ausschließlich die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht.

Bestellung


Bestellen Sie einfach per Post: Produkt und Bestellnummer auf einer Medicom-Bestellkarte eintragen – das Porto übernehmen wir. Per Fax: Produkt und Bestellnummer auf dem Medicom-Bestellfax eintragen – gebührenfrei unter 0800 - 73 777 00. Per Telefon: Bestellen Sie Ihre Produkte unter unserer gebührenfreien Servicenummer 0800 - 50 400 50. Oder direkt hier im Internet in unserem Online-Shop.

Wir sind persönlich für Sie da


Sie als Kunde der Medicom erreichen unsere Kundeninformation unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 - 50 400 50. Wir sind montags bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr für Sie da. Unsere freundlichen Mitarbeiter*innen beraten Sie gern in einem persönlichen Gespräch.

 

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