Serviceleistungen

Wir bieten Ihnen

1-a-Service bei Medicom

Mehr Verantwortung für Ihr Wohlbefinden

Kostenlose Bestellung

Bei Medicom bestellen Sie gebühren- und portofrei – telefonisch, per E-Mail oder direkt im Webshop. Hier finden Sie alle Bestellwege aufgelistet.

Gebührenfrei per Telefon unter 0800 - 73 77 730

Gebührenfrei per Fax unter 0800 - 73 77 700

Per SMS an +49 152 587 587 54

Portofreie Bestellung mit den Antwortkarten

Per E-Mail an kundenservice@medicom.de

Rund um die Uhr auf www.medicom.de

Zusätzlich erhalten Sie eine Auswahl Ihrer Produkte auch in der Apotheke Ihres Vertrauens.

Zwei Medicom-Pakete, die von Händen gehalten werden

Kompetente Beratung

Wir bieten Ihnen eine persönliche und kostenlose Beratung. Wir führen Sie durch die Auswahlmöglichkeiten, informieren Sie über Produkte und beantworten gerne Ihre Fragen. Kompetent und wissenschaftlich fundiert. Sie erreichen uns unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 - 73 77 730. Auch über unseren Webshop können Sie uns Fragen stellen, die wir montags bis freitags von 8.00 bis 19.00 Uhr direkt beantworten. Oder schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@medicom.de

Kostenloser Versand

Ab einem Bestellwert von 15,– Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen bis € 15,- erheben wir € 3,95 Versandgebühren. Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung. Für die Lieferung in die Länder der EU-Mitgliedsstaaten berechnen wir pauschal 6,95 Euro pro Bestellung. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Lieferkonditionen.

Geld-zurück-Garantie

Mit Medicom gehen Sie kein Risiko ein, denn jeder Kunde genießt eine zweimonatige Geld-zurück-Garantie. Sollten Ihnen die bestellten Produkte wider Erwarten nicht zusagen, haben Sie ganze zwei Monate Zeit, um den Kauf zu widerrufen. Wir holen die Ware dann wieder ab und erstatten Ihnen den vollen Preis. Wenn Medikamente oder Medizinprodukte aufgrund von Nebenwirkungen zurückgegeben werden, sind wir verpflichtet, diese zu dokumentieren und Sie nach dem Grund der Rückgabe zu fragen.

Schnelle Lieferung

Online-Magazin und Podcast

Auch online können Sie sich über viele Gesundheits- und Wohlfühlthemen informieren. Lesen Sie in unserem Online-Magazin gut recherchierte Artikel in verschiedenen Rubriken wie Essen & Trinken, Bewegung & Fitness und Wissenschaft & Forschung. Wissenswerte Fakten finden Sie im Vitalstoff-Lexikon. Hören Sie in Ruhe ein Experteninterview als Podcast an oder lassen Sie sich von Tipps und Rezeptideen inspirieren. Das alles nur einen Klick entfernt unter lebennurbesser.

1. Preis des Deutschen-Gesundheits-Award 2022

Top-Service bei Medicom bestätigt

Medicom ist Gewinner des Deutschen Gesundheits-Award 2022. Medicom gewann in der Kategorie Nahrungsergänzung & Vitamine – Online-Shops. Besonders hervorgehoben wurde der Kundenservice, das Angebot und das Preis-Leistungsverhältnis. Der Deutsche Gesundheits-Award 2022 wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG in Hamburg verliehen.

Das Siegel des Deutschen Gesundheits-Award 2022

Exklusives Kundenmagazin

Exklusiv für unsere Kunden versenden wir mehrmals im Jahr unser MEDICOM Gesundheits-Magazin per Post. Informieren Sie sich über wichtige Gesundheitstrends, lesen Sie interessante Artikel zu Themen aus den Bereichen Ernährung und Fitness sowie zu neuen Forschungsergebnissen – alles erstklassig recherchiert.

Medicom-Kunden erhalten das Magazin völlig unverbindlich und absolut kostenlos. Wünschen Sie mehr Informationen oder möchten Sie keine Aktion verpassen, dann fordern Sie den kostenlosen Gesundheitsnewsletter hier an.